ہم سے رابطہ کریں
support@quietlightapps.win پر لکھیں۔ اگر آپ ہمیں اپنے فون کا ماڈل، اپنا Android ورژن اور Khalil کا ورژن (ترتیبات میں، فیڈبیک اور تعارف کے تحت) بتائیں تو مدد ملتی ہے۔ ہم ہر پیغام پڑھتے ہیں۔ براہِ کرم پاس ورڈ یا بینک اکاؤنٹ نمبر نہ بھیجیں۔
عام سوالات
میں بیک اپ کیسے محفوظ کروں، یا نئے فون پر کیسے منتقل ہوں؟
ترتیبات کھولیں، پھر بیک اپ اور آپ کا ڈیٹا، اور بیک اپ محفوظ کریں پر ٹیپ کریں۔ منتخب کریں کہ فائل کہاں محفوظ کرنی ہے۔ اس میں تمام ٹولز شامل ہوتے ہیں۔ نئے فون پر Khalil انسٹال کریں، وہی حصہ کھولیں، بحال کریں پر ٹیپ کریں اور فائل منتخب کریں۔ بحال کرنے سے ایپ میں اس وقت موجود سب کچھ بدل جاتا ہے۔
میں اپنا تمام ڈیٹا کیسے حذف کروں؟
ترتیبات کھولیں، پھر بیک اپ اور آپ کا ڈیٹا، پھر میرا تمام ڈیٹا حذف کریں۔ Khalil پہلے بیک اپ محفوظ کرنے کی پیشکش کرتا ہے، پھر ایک بار مزید پوچھتا ہے۔ آپ ایپ کو اَن انسٹال بھی کر سکتے ہیں۔ جو بیک اپ فائلیں آپ نے خود محفوظ کی ہیں وہ وہیں رہتی ہیں جہاں آپ نے انہیں رکھا۔
نماز کے اوقات میری مسجد سے مختلف ہیں۔
نماز کے اوقات کھولیں اور اپنا شہر اور حسابی طریقہ چیک کریں؛ اپنی مسجد سے پوچھیں کہ وہ کون سا طریقہ استعمال کرتی ہے۔ آپ اپنی مسجد سے مطابقت کے لیے ہر وقت میں منٹ بھی شامل کر سکتے ہیں۔ روزے کے معاملے میں، شک ہو تو اپنی مسجد کی پیروی کریں۔
نماز کے وقت کی اطلاع دیر سے آئی، یا بالکل نہیں آئی۔
Khalil کے لیے اطلاعات کی اجازت دیں، اور Android 12 یا اس سے نئے ورژن پر الارمز اور یاد دہانیوں کی بھی اجازت دیں، تاکہ اطلاع عین وقت پر آ سکے۔ کچھ فون بیٹری بچانے کے لیے پس منظر میں ایپس کو روک دیتے ہیں: اپنے فون کی بیٹری کی ترتیبات میں Khalil کو بغیر پابندی کے چلنے دیں۔
ہجری تاریخ میں ایک دن کا فرق کیوں ہے؟
Khalil اُمّ القریٰ کیلنڈر استعمال کرتا ہے۔ جہاں آپ کی کمیونٹی مقامی رؤیتِ ہلال کی پیروی کرتی ہے، وہاں مہینے ایک دن پہلے یا بعد میں شروع ہو سکتے ہیں۔ ترتیبات میں، آپ کے ملک میں رؤیتِ ہلال کے تحت، آپ کیلنڈر کو ایک دن آگے یا پیچھے کر سکتے ہیں۔
قبلہ نما غلط سمت دکھاتا ہے۔
فون کے قطب نما قریب موجود مقناطیس، کور اور دھات سے آسانی سے متاثر ہو جاتے ہیں۔ ان سے دور ہٹیں، پھر فون کو چند بار 8 کی شکل میں گھمائیں۔ شمال سے ڈگریوں میں سمت بھی دکھائی جاتی ہے، تاکہ آپ اسے کسی دوسرے قطب نما سے جانچ سکیں۔
مجھے قرآن ریڈر کیوں نظر نہیں آتا؟
انڈونیشیا، ملائیشیا اور پاکستان میں کسی ایپ میں قرآن کے متن کے لیے پہلے سرکاری منظوری ضروری ہے، اس لیے جب تک Khalil کو یہ منظوری نہیں ملتی، وہ وہاں (اور برونائی میں) اسے نہیں دکھاتا۔ Khalil یہ فیصلہ آپ کے فون کے ملک اور آپ کے شہر سے کرتا ہے۔ ایسی صورت میں حفظ میں آپ صفحات اپنے چھپے ہوئے مصحف سے پڑھتے ہیں؛ باقی سب کچھ اسی طرح کام کرتا ہے۔
میں زبان کیسے بدلوں؟
ترتیبات کھولیں اور زبان کے تحت کوئی زبان منتخب کریں، یا “میرے فون کے مطابق” رہنے دیں۔ اسکرینیں، ویجٹس اور یاد دہانیاں سب اسی کے مطابق ہوتی ہیں۔ ترجمے نئے ہیں: اگر کوئی بات غلط لگے تو براہِ کرم ہمیں بتائیں۔
میں ویجٹ کیسے شامل کروں؟
ٹولز کھولیں، پھر ہوم اسکرین ویجٹس، اور جو ویجٹ آپ چاہتے ہیں اس کے ساتھ شامل کریں پر ٹیپ کریں۔ آپ کا فون پوچھے گا کہ اسے کہاں رکھنا ہے۔ ویجٹس ہر وہ شخص دیکھ سکتا ہے جو آپ کی ہوم اسکرین دیکھے، ایپ لاک آن ہونے کی صورت میں بھی۔
میری ماہواری کی تاریخیں کون دیکھ سکتا ہے؟
صرف آپ، اپنے فون پر۔ ماہواری کا ٹول اُس وقت تک بند رہتا ہے جب تک آپ اسے ترتیبات میں آن نہ کریں۔ اس کی تاریخیں کبھی Android کے کلاؤڈ بیک اپ میں نقل نہیں کی جاتیں، اور اس کی یاد دہانیاں صرف “آپ کی مانگی ہوئی یاد دہانی” کہتی ہیں، بغیر آواز کے اور لاک اسکرین پر چھپی ہوئی۔ یہ تاریخیں اُس بیک اپ فائل میں شامل ہوتی ہیں جو آپ خود محفوظ کرتی ہیں، اس لیے اس فائل کو نجی رکھیں۔
سونے اور چاندی کے نرخ لوڈ نہیں ہو رہے۔
اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں اور ایک منٹ بعد دوبارہ کوشش کریں؛ نرخ فراہم کرنے والی سروسز صرف محدود تعداد میں درخواستیں قبول کرتی ہیں۔ آپ ہمیشہ نرخ خود لکھ سکتے ہیں، اور زکوٰۃ کا حساب اسی طرح لگتا ہے۔
کوئی حکم اُس سے مختلف ہے جو مجھے بتایا گیا تھا۔
علما کے درمیان اختلاف ہوتا ہے، اور Khalil آپ کے منتخب کردہ مسلک کے معروف موقف سے شروع کرتا ہے۔ اپنے عالمِ دین کی رہنمائی پر عمل کے لیے آپ ترتیبات میں اپنا مسلک، اور ٹول کی اپنی ترتیبات میں انفرادی احکام بدل سکتے ہیں۔
غلطی کی اطلاع دیں
اگر کوئی نتیجہ غلط لگے، کوئی حکم آپ کے مسلک سے مطابقت نہ رکھے، یا کسی متن میں غلطی ہو، تو براہِ کرم ہمیں بتائیں کہ آپ نے کیا درج کیا، Khalil نے کیا دکھایا اور آپ کیا توقع کر رہے تھے، اور اگر آپ کے پاس کوئی حوالہ ہو تو وہ بھی۔ ہم ان اطلاعات کو سنجیدگی سے لیتے ہیں اور انہیں درست کرتے ہیں۔
علما، ائمہ اور اساتذہ
اگر آپ ایک مستند عالمِ دین یا استاد ہیں اور دیکھنا چاہتے ہیں کہ Khalil کسی حکم یا متن کو کیسے پیش کرتا ہے، تو ہمیں support@quietlightapps.win پر آپ کا پیغام پا کر خوشی ہوگی۔